Varausehdot

Rantahelmen ja Pikkuhelmen varausehdot

Varaaminen ja maksu

Varaus on vahvistettu, kun asiakas on suorittanut ennakkomaksun (25 %) eräpäivään mennessä. Loppusuoritus tapahtuu 2 viikkoa ennen loman alkua. Mikäli varaus tapahtuu myöhemmin kuin 4 viikkoa ennen loman alkua, peritään koko maksu kerralla.

Peruutukset

Peruutuksesta toivomme saavamme tiedon välittömästi esteen ilmaannuttua. Peruutus on aina tehtävä kirjallisesti (sähköposti tai tekstiviesti). Varauksen peruuttamisesta pidätetään ennakkomaksu. Mikäli varauksen peruuttaminen tapahtuu myöhemmin kuin 14 vrk ennen loman alkua, veloitetaan koko vuokra.

Mikäli peruutuksen syynä on äkillinen sairastuminen tms. (lääkärintodistus vaaditaan), vuokra palautetaan ennakkomaksua lukuun ottamatta. Mikäli peruutus tapahtuu loman aikana, ei asiakkaan maksamaa vuokraa palauteta.

Vuokranantajan oikeus peruuttaa varaus

Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force majeure), vuokranantaja voi perua varauksen. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada vuokranantajalle maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan.

Oleskelu lomakohteessa

Huvila on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 16 lähtöpäivään klo 12. Viikonloppuvarauksissa perjantai-iltapäivästä sunnuntai-iltapäivään. Kesäsesonkina viikkovuokrauksen vaihtopäivä on lauantaina.

Vuokraan sisältyy vuokrattu huvila varusteineen (astiat, sähkö, puut, soutuvene, pesu- ja siivoustarvikkeet sekä patjat, peitot ja tyynyt, wc- ja talouspaperit).

Vuokraan eivät sisälly liinavaatteet, pyyhkeet eikä loppusiivous. Meiltä voi etukäteen vuokrata liinavaatteet pedattuina sekä pyyhkeet (20 €/setti) sekä varata loppusiivouksen hintaan 95 €/huvila tai 125 €/molemmat huvilat.

Mikäli loppusiivousta ei ole tilattu Rantahelmi-huviloilta, kohteen siivouksesta loman aikana ja sen lopussa huolehtii asiakas itse.

Mikäli varauksen päättyessä siivous on suoritettu puutteellisesti eikä siinä ole noudatettu huviloilta löytyviä siivousohjeita, joudumme veloittamaan ylimääräisestä työstä. Omistajalla on oikeus periä vähintään 250 € suuruinen ylimääräinen siivousmaksu.

Huviloilla majoittuvien henkilömäärissä on noudatettava verkkosivuilla kerrottuja vuodepaikkamääriä. Rantahelmessä maksimi yöpyjien määrä on 8 henkilöä ja Pikkuhelmessä 2 henkilöä. Teltan tai asuntovaunun käyttöön lomakohteen tontilla on pyydettävä erillinen omistajan lupa. Tupakointi sisätiloissa on kielletty.

Vahinkojen korvaus

Asiakas on velvollinen viivytyksettä ilmoittamaan ja korvaamaan lomakohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingon.

Varaa huvila

Katso vapaat ajat varauskalentereista ja lähetä kysely/varauspyyntö lomakkeella. Voit myös tiedustella aikoja ja tehdä varauksen 0400 883 498 tai sähköpostilla info@rantahelmi.fi.