Ota yhteyttä
Näin tavoitat meidät
Voit olla yhteydessä soittamalla 0400 883 498, sähköpostitse info@rantahelmi.fi tai alla olevalla kysely-/varauslomakkeella.
Tervetuloa vieraaksemme!
Rantahelmi-huvilat / Kylä-Uotila Oy
Y-tunnus: 1918870-1
Sijainti & saapuminen
Löydät saapumisohjeita Saapuminen ja kulkuyhteydet -sivulta.
”Haluamme tehdä Rantahelmi-huviloiden vierailustasi onnistuneen ja ikimuistoisen. Ota rohkeasti yhteyttä!”
– Minna Kylälehtonen / Rantahelmi-huvilat
arkeen, juhlaan tai työhön
Kysely-/varauslomake
Kerro toiveesi huvilasta, ajankohdasta, lisäpalveluista sekä mahdolliset erityistoiveet. Huomaathan, että vuodevaatteet ja loppusiivous eivät oletuksena sisälly majoituksen hintaan.
Varausehdot
Varaaminen ja maksu
Varaus on vahvistettu, kun asiakas on suorittanut ennakkomaksun (25 %) eräpäivään mennessä. Loppusuoritus tapahtuu 2 viikkoa ennen loman alkua. Mikäli varaus tapahtuu myöhemmin kuin 4 viikkoa ennen loman alkua, peritään koko maksu kerralla.
Peruutukset
Peruutuksesta toivomme saavamme tiedon välittömästi esteen ilmaannuttua. Peruutus on aina tehtävä kirjallisesti (sähköposti tai tekstiviesti). Varauksen peruuttamisesta pidätetään ennakkomaksu. Mikäli varauksen peruuttaminen tapahtuu myöhemmin kuin 14 vrk ennen loman alkua, veloitetaan koko vuokra.
Mikäli peruutuksen syynä on äkillinen sairastuminen tms. (lääkärintodistus vaaditaan), vuokra palautetaan ennakkomaksua lukuun ottamatta. Mikäli peruutus tapahtuu loman aikana, ei asiakkaan maksamaa vuokraa palauteta.
Vuokranantajan oikeus peruuttaa varaus
Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force majeure), vuokranantaja voi perua varauksen. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada vuokranantajalle maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan.
Oleskelu lomakohteessa
Huvila on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 16 lähtöpäivään klo 12. Viikonloppuvarauksissa perjantai-iltapäivästä sunnuntai-iltapäivään. Kesäsesonkina viikkovuokrauksen vaihtopäivä on lauantaina.
Vuokraan sisältyy vuokrattu huvila varusteineen (astiat, sähkö, puut, soutuvene, pesu- ja siivoustarvikkeet sekä patjat, peitot ja tyynyt, wc- ja talouspaperit).
Vuokraan eivät sisälly liinavaatteet, pyyhkeet eikä loppusiivous. Meiltä voi etukäteen vuokrata liinavaatteet pedattuina sekä pyyhkeet (20 €/setti) sekä varata loppusiivouksen hintaan 95 €/huvila tai 125 €/molemmat huvilat.
Mikäli loppusiivousta ei ole tilattu Rantahelmi-huviloilta, kohteen siivouksesta loman aikana ja sen lopussa huolehtii asiakas itse. Mikäli varauksen päättyessä siivous on suoritettu puutteellisesti eikä siinä ole noudatettu huviloilta löytyviä siivousohjeita, joudumme veloittamaan ylimääräisestä työstä. Omistajalla on oikeus periä vähintään 250 € suuruinen ylimääräinen siivousmaksu.
Huviloilla majoittuvien henkilömäärissä on noudatettava verkkosivuilla kerrottuja vuodepaikkamääriä. Rantahelmessä maksimi yöpyjien määrä on 8 henkilöä ja Pikkuhelmessä 2 henkilöä. Teltan tai asuntovaunun käyttöön lomakohteen tontilla on pyydettävä erillinen omistajan lupa. Tupakointi sisätiloissa on kielletty.
Vahinkojen korvaus
Asiakas on velvollinen viivytyksettä ilmoittamaan ja korvaamaan lomakohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingon.
Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Kylä-Uotila Oy, Rantahelmi-huvilat
Vuorenmaantie 722
27860 Säkylä
info@rantahelmi.fi
2. Rekisteriasioita hoitava henkilö, yhteyshenkilö
Minna Kylälehtonen
info@rantahelmi.fi
Puh. 0400 883 498
3. Rekisterin nimi
Rantahelmi-huviloiden asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakkaan henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten:
- asiakassuhteen hoitaminen
- palveluiden toteuttaminen
- asiakastapahtumien varmentaminen
- muut vastaavat käyttötarkoitukset
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet
- asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, varaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot
- mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasta koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti:
– asiakkaalta itseltään puhelimitse, majoituskortilla, internetin kautta, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla
– evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä tai luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa ja on saatavilla ainoastaan tietoon oikeutetuille. Laitteisto, jolla asiakastietoja sijaitsee, on suojattu palomuurilla sekä muilla turvallisuustason takaavilla teknisillä toimenpiteillä. Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on tarve käsitellä asiakastietoja. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään.